1. Aceptación
Al acceder a https://buzzfind.es o al usar los canales de BuzzFind (WhatsApp, Instagram u otros que indiquemos), aceptas estas condiciones junto con el Aviso legal y la Política de privacidad.
Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni los canales del servicio.
2. Qué es BuzzFind
BuzzFind ayuda a que bares, pubs y negocios de ocio ganen visibilidad: convierte lo que ya publican (p. ej. en Instagram) en respuestas útiles cuando alguien pregunta por WhatsApp qué hacer.
El sitio web es informativo. La prestación del servicio de visibilidad se articula fuera de la landing, principalmente por mensajería y herramientas internas de atención.
3. Piloto en Málaga
- BuzzFind opera un piloto geográfico centrado en Málaga.
- Los primeros negocios admitidos pueden disfrutar de un periodo promocional de aproximadamente 6 semanas sin coste, sin tarjeta ni permanencia, según se comunique en el alta.
- La participación en el piloto no está garantizada: podemos aceptar, pausar o rechazar altas por capacidad, encaje de categoría o calidad del servicio.
- Durante el piloto no se exige pago en la web. Cualquier condición económica posterior se comunicará de forma clara antes de cobrarte.
4. Obligaciones de los negocios
Si participas como negocio, te comprometes a:
- Facilitar información veraz del local (nombre, ubicación, horarios, ofertas).
- Disponer de derechos sobre el contenido que nos envías o etiquetas (fotos, textos, música en stories, etc.).
- No publicar contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- Actualizar o retirar información cuando un evento/oferta deje de ser válida.
- Respetar la normativa aplicable a tu actividad (licencias, horarios, publicidad de alcohol, etc.). BuzzFind no sustituye tus obligaciones legales como establecimiento.
5. Uso por personas que preguntan
Si usas BuzzFind para descubrir planes:
- Las recomendaciones son orientativas y pueden no estar actualizadas al segundo.
- La reserva, el acceso al local y cualquier transacción se hacen directamente con el negocio, salvo que indiquemos expresamente lo contrario.
- Debes usar el canal de forma razonable (sin spam ni acoso).
6. Contenido e Instagram
Al etiquetar a @buzzfind.es, reenviarnos una story o autorizarnos a usar tu contenido para el servicio, nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a reproducir, estructurar y comunicar ese contenido en el ámbito de BuzzFind (respuestas por WhatsApp y canales relacionados del piloto), mientras dure tu participación o hasta que nos pidas retirarlo.
Conservas la titularidad de tu contenido. Podemos rechazar o retirar material que no cumpla estas condiciones.
7. Planes posteriores al piloto
La landing puede mostrar precios orientativos (Básico, Avanzado, Pro). Esos importes son informativos del roadmap comercial y no constituyen una oferta vinculante hasta que se confirme por escrito o por el canal de alta de pago que indiquemos.
Cuando existan suscripciones de pago, se añadirán condiciones específicas de facturación, renovación y cancelación.
8. Usos no permitidos
- Suplantar a BuzzFind o a otros negocios.
- Usar el servicio para spam, phishing o captación ilícita de datos.
- Intentar acceder a sistemas, APIs o bandejas sin autorización.
- Reutilizar masivamente las respuestas o la base de locales con fines competidores sin permiso.
9. Disponibilidad
El piloto se presta en régimen de mejor esfuerzo. No garantizamos un SLA concreto, ni que un local concreto aparezca ante cada consulta, ni la continuidad 24/7 de Meta/WhatsApp, hosting o automatizaciones.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- BuzzFind no responde de la experiencia en el local (calidad, precios, aforo, incidencias).
- No respondemos de interrupciones de terceros (Meta, Google, hosting, red del usuario).
- La información mostrada en respuestas puede contener errores; conviene contrastar horarios y disponibilidad con el negocio.
Nada en estas condiciones limita derechos imperativos de consumidores o empresarios cuando la ley no permita esa limitación.
11. Ley aplicable y fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga (España).
12. Contacto
hola@buzzfind.es · Instagram @buzzfind.es
Titular: Antonio Jiménez Cortés — datos completos en el Aviso legal.